初めての方へ

初めてオイリストをご利用になるお客様の為のQ&Aです。

はじめてなので予約の取り方がわかりません

初回の方限定で「10%OFF」キャンペーン中(期間限定)

★完全予約制サロンです★mail受付にて対応させていただいております

大変申し訳ございませんが接客中はお電話に出ることができません

 

当日予約の場合間に合わないこともありますので

★初回の方は「メールにて前日までに予約・問い合わせ」をお願いいたします

 

★メールでのお問い合わせ手順★

 

希望のお日にち

・お時間 

・ご希望コース

をご記入の上、ホームページ・メールボタンよりお問い合わせくださいね

 

または、予約状況表より希望時間をクリックするとメーラーが開きます

(ご予約のタイミングで既に空きのない場合や、

ご希望時間の直前のメール予約は対応できない場合がございます)

           ↓

②自動返信メールが届きます

*自動返信メールが届かない場合はアドレス間違いや、

拒否設定の場合いがありますので、今一度メール受信設定をご確認くださいませ

 

アージュスタッフより折り返しメール

(お電話・メールの場合にも)ご連絡を差し上げお時間・コースの内容確認

 

お客様よりご来店のご確認mailをアージュにご返信いただき

これで、「ご予約確定」となります。

ご予約は

  oilist.age-hp.com/ScheList.php予約状況表 

又は  

 メールお問合わせ からお願いします。

 

その他mailに関してのご連絡
 
*スマートフォン・携帯からで「パソコンメール・拒否」の場合、mailが届きませんので
「@age-hp.com」 にて受信設定 をお願いします
 

*メール受付は24時間対応ですがお返事はopen時間内です

*12時間以内には必ず返信しております。とどかない場合、再度ご連絡くださいませ。

*お電話の場合・・・

施術中は電話には出られません

メールでのお問い合わせをお願いします

*HPに電話番号は載せておりませんがご返信メールにてご連絡先等を記載しております。

*携帯、パソコンメールから・・・

自動返信メールが届いた後に、スタッフからの「予約確認メール」が届きます。
これらのメールがお客様に届かない場合は、

 

何らかの理由によりオイリストまでメールが届いていないか、

お知らせいただいているメールアドレス間違い

受信設定によっては、 こちらからのメールが届かないケース がございます。
 

尚、こちらから送信するメールアドレスのドメインは、”@age-hp.com”となっております。

 

メールからのご予約お問い合わせの場合、スタッフからのメールにより「予約完了」となりますので、ご連絡をしばらくお待ちくださいませ。

 

施術メニューが決められない・・など、メニューにつきましてもご来店後、アドバイスさせていただいてから、お決めいただいてもかまいませんので安心してご来店ください。

 

ご予約以外のご質問もメールでお応えしております。お気軽にご利用下さい。
ご予約・問い合せ

 

「アドレス・記入ミス」など、

こちらからご返信が届かない方がいらっしゃいます。

今一度、addressをご確認くださいませ。

 

 

当日のご予約について

 

当日のご予約について・・・

申し訳ございませんが、接客中は「お電話・メール連絡」ともに対応が遅れます

 出来る限り

ご予約・お問い合わせは「mail」にて

当日メール予約は希望時間より「4時間前」を目安に お願いしております

*初めてのご利用のかたはできるだけ「前日までに」お問い合せくだいませ

 

*オイリストアージュ予約表示のタイムスケジュールは、毎日AM10:00更新のため、空き情報でございましても、既にお取りできないこともあります

 

前完全予約制のため、当日ご予約は、空き時間があればお取りできますが、当日予約は取れない場合が多いためご希望の方は余裕を持ってお取りくださいませ。

 

お問い合せは「メール予約フォーム」にて受け付けております。

接客中はお電話に出れませんので、メールにてお願いします。

手が空き次第、折り返しこちらからお電話・メールいたします。

接客中につき、すぐのメールご返信や

お電話にでられないこともございますので、出来るだけ、前日までのお問い合わせをお願いいたします。

◆お電話

誠に恐縮ですが、施術中のことが多く、お電話がつながりにくくなっております。

特にはじめてのご予約の方は、恐れ入りますが「予約フォーム」「予約状況表」

にて、ご予約・お問い合わせください。

 

 

 

 

 

予約の受け付けは何時まで?

営業時間は 10:30~19:00です。

★初回の方は17:00スタートが最終となります★

ご希望時間の4時間前までにメールでのご予約のお問い合わせが可能です。

当日予約も含め、お電話には殆ど出られないため、全て「メールでの予約」となります

 初回の方は必ず「Q&A」も御覧くださいませ

パソコンや携帯が苦手で予約が取れない

 最近はスマートフォンの普及によりEmaiでのお問い合わせも多くあります。

けれど、パソコンや携帯が苦手で予約が取れない方もいらっしゃいます。

また「携帯の普通のメールなら使えます!」という方も多いです。

 

問い合わせ・予お約フォーム・または予約状況表ボタンを押してくださいませ。

メーラーが立ち上がりますので、

②お問い合わせ内容やご自身の「電話番号と携帯電話のメールアドレス」を記入してください

 

尚、メール拒否やドメイン指定をしている携帯電話のかたは「電話番号による・ショートメール」でも可能です

「ショートメール」なら番号だけで必ず届きますのでこちらからご連絡差し上げますね

 

*本来、お電話が一番早いのですが、ほとんどが接客中で出られませんので「メールでの予約方法」をお取りしておりますm(__)m。よろしくお願いいたします

 

 

 

 

ご予約・お問い合わせについて

 オイリストアージュHpをご覧いただきましてありがとうございます

*ご予約とお問い合わせ詳細に付きましてはこのページと合わせて「Q &A」も御覧ください。

*お電話での受け付けは、ほとんどが接客中の為、繋がりにくいです。申し訳ございません。